Certificado Loja Física

Para garantir maior durabilidade das sua peça e evitar o mau uso, algumas orientações precisam ser observadas:
- Retire sempre sua peça antes do banho, mar ou piscina.
- Retire sempre sua peça antes de usar perfumes ou cosméticos, e aguarde alguns minutos antes de colocá-las.
- Evite contato com produtos químicos, produtos de limpeza, suor excessivo, areia e produtos abrasivos.
-Evite o atrito no produto, guarde as peças separadamente nos saquinhos plásticos.

POLÍTICA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Algum problema com o produto? Não se preocupe! Você terá o prazo legal de 90 dias (artigo 26, II do CDC), contados da data da compra para reclamar qualquer vício detectado. A Sellos não concede garantia contratual, além deste prazo.
Porém, as seguintes condições deverão ser observadas:
- Apresente o produto na loja onde realizou a compra, lembrando que é Obrigatório a apresentação do Certificado de Compra para abertura do processo de Assistência Técnica.
- No prazo de até 30 dias contados do recebimento do produto na loja, a solução será apresentada (artigo 18§1º do CDC).
- A troca ou substituição somente será realizada após resolução apresentado pelo laudo da Assistência Técnica.
- Constatado indícios de mau uso ou desgaste natural do produto, estaremos desobrigados de qualquer responsabilidade e de efetuar a troca do produto. Por isso, fique atenta(o) às orientações de uso apresentadas neste Certificado.

POLÍTICA DE TROCA
Ganhou de presente e não amou a peça? Temos outras opções que certamente vão te encantar! Sendo assim, fique atenta(o) para as condições para realização da troca:
- O prazo de troca é de 10 dias corridos, contados da data da compra do produto registrado no Certificado.
- O produto não poderá apresentar sinais de uso. Deverá estar em perfeita condições, sem avarias (riscada, quebrada ou sem pedras).
- O produto deverá estar completo, na embalagem original, acompanhado do Certificado de Compra ou Nota Fiscal.
- Se escolheu um produto com valor superior ao produto trocado, a diferença deverá ser completada através dos meios de pagamentos aceitos pela loja.
- Se escolheu um produto com valor menor ao do produto trocado, a diferença não será restituída em dinheiro, crédito, vale ou cheque.
- A troca não será convertida em dinheiro.
- Não realizamos troca de peças em promoção e troca de brindes.
Observações Importantes
- Constate antecipadamente se o produto pode ser utilizado sem reações alérgicas. O lojista está desobrigado de qualquer responsabilidade sobre problemas desta natureza, não sendo condições para troca ou devolução do valor pago.
- Recomendamos cuidado com crianças menores de 03 anos, pois os acessórios podem conter peças pequenas que podem ser engolidas.
- Guarde seu Certificado como garantia dos seus direitos.

Sobre a loja

Desde 2009 oferecemos ao mercado Semijoias com excelente qualidade e hipoalergênicas. Destacam-se nossas diversas Joias Folheadas em lindas caixinhas de presentes, temáticas e divertidas. A mesma experiência de compra das nossas lojas físicas, você também encontra em nossa Loja Online. Então, aproveite!!!

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